ホームページ作成事例:(株)ハートアンドソールさま

この記事は、中小企業・個人事業主のためのホームページ作成「Smarge-スマージ」のお客様にお答えいただいたアンケートの内容を、お客様のご了承をいただき掲載しています。 

茨城県・千葉県のネズミやハチなどの害虫・害獣駆除 株式会社ハート・アンド・ソール

スマージ
スマージ

ホームページ作成のご依頼前はどんな不安・悩みを持っていましたか?

(株)ハート・アンド・ソールさま
(株)ハート・アンド・ソールさま

『どういったホームページが出来上がるんだろうか?』
『お金をかけても集客に全然つながらなかったらどうしよう』
という不安がありました。

HP作成前はFacebookページしか持っていなかったこともあり、お金をかけてHPを作っても本当に集客できるのか懐疑的でした。

紹介してもらった友人からとてもリーズナブルで良いよ、と聞いていましたが、思っていた以上にリーズナブルなプランだったこともあり、後から色々なオプション等を提案され、結局は多額の出費につながるのではないか?と若干不安でした。(実際にはそんなことは一切なかったのですが)

ですが、実際にホームページを作成していただく中で、詳しいヒアリングや、ホームページのイメージの提案、逐一作成したものを押し付けず、こちらの確認を取ってどんな細かい作業でも修正していただき、不安や悩みは解消されました。

スマージ
スマージ

ホームページを作って良かったことは何ですか?

(株)ハート・アンド・ソールさま
(株)ハート・アンド・ソールさま

今まで全くつながりのなかった新規のお客様から検索エンジン等からアクセスがあり、お問い合わせ→受注に繋がるようになりました。

デザインの統一性のおかげもあり、「きちんとした会社」というイメージを抱いていただくことができ、名刺交換した方や現調にうかがった際にHPへ繋がるQRコード付きの資料を渡したお客様からの受注率UPに繋がっています。

更に事例更新についても、私のようなHPに詳しくない人でもPCは勿論、スマホからも時間や場所を選ばず、とても更新しやすいのが嬉しいところです。

検討中のお客様が投稿内容(事例写真等)を閲覧できるので、弊社に作業依頼した場合の作業イメージがしやすく、実際にご依頼いただいたお客様からも「安心して依頼できた!」と好評です。

スマージ
スマージ

出来上がったホームページはいかがでしたか?

(株)ハート・アンド・ソールさま
(株)ハート・アンド・ソールさま

仕事のためのHPなので問い合わせが増え、売上UPに繋がったことが何よりですが、HPを通して弊社のポリシーを理解した上で問い合わせをしてくださる方が増えたので、仕事の価値を正しく理解してくださる方が増え、HP作成前に比べ顧客単価・成約率いずれもUPしました。

また作成にあたっては色・掲載内容等細かな要望にもこたえていただき、既成の画像素材では望ましいものがなく、画像素材の作成をお願いした際もとてもリーズナブルな価格で、思っていたイメージの素材を準備していただけたので、とても満足のいくHPができました。

さらに最近ではPCは勿論、Web閲覧の主流になっているスマホ(モバイル端末等)との相性も良く、お客様は勿論、HP作成を仕事にしている知人からも好評です。

スマージ
スマージ

担当者の対応はいかがでしたか?

(株)ハート・アンド・ソールさま
(株)ハート・アンド・ソールさま

HP作成後も不安・疑問に感じた点を伝えると、迅速・的確に対応していただき感謝しています。

また定期的にレポートも送っていただけるので、自社HPにどんな経路でどんな属性の人がアクセスしているのか分かりますし、HP上で閲覧されているページやキーワード等を知ることができるので、HP上はもちろん実際の商談などでも訴求ポイントと顧客に響く内容とのギャップを小さくし、見せ方や伝え方を適宜改善していく上でも大変参考になっています。

スマージより

茨城県、千葉県を中心に害虫・害獣駆除をされている(株)ハート・アンド・ソールさま。

ホームページに掲載する原稿を拝見した時、「ハート・アンド・ソール」という社名に納得しました。一連の流れ作業で現場を消化していくのではなく、一つ一つの現場と向き合い、丁寧なお仕事をされていることが、原稿の文章に詰まっていました。

ホームページの中で施工事例も更新していただいており、施工写真や状況などの内容を細かく掲載されているあたりに、仕事の丁寧さが溢れています。

ホームページ経由のお客様が増えたということが何より嬉しいのですが、ハート・アンド・ソールさんと出会えたお客様が増えたことが、それ以上に嬉しいです。

これからも、そういったお客様が増えるようサポートしていきたいと思います。

お客様情報

茨城県・千葉県のネズミやハチなどの害虫・害獣駆除 株式会社ハート・アンド・ソール

茨城県北相馬郡利根町布川253-324

TEL. 0297-68-7397

株式会社ハート・アンド・ソールさまホームページ